ანგარიშვალდებულება: როგორ გავჩერდეთ მსხვერპლი

ანგარიშვალდებულება გვაძლევს არჩევანს, რომ ვიცხოვროთ ხაზის ზემოთ, ან მოვალოთ მსხვერპლის როლისთვის.

უფასო ფოტო Pixabay- ზე

სად არის ხაზი პასუხისმგებლობასა და ვიქტიმიზაციას შორის?

ანგარიშვალდებულებას ორი კომპონენტი აქვს: პირადი და საერთო. ჩვენ უფრო მეტ ყურადღებას ვაქცევთ ინდივიდს და გამოვტოვებთ საერთო პასუხისმგებლობის მნიშვნელობას. როგორ აღიარებენ ორგანიზაციები, საზოგადოებები, ოჯახები, ფლობენ, წყვეტენ და მოქმედებენ პასუხისმგებლობით?

მე მქონდა მომენტები, როდესაც ჩემი გეგმები არასწორედ დასრულდა. შედეგებმა შეიძლება გააღვიძოს სირცხვილის, ბრალისა და სასოწარკვეთილების გრძნობები.

ოზის პრინციპი

2010 წლის გარშემო, მე შევხვდი წიგნების სერიას როჯერ კონორის და ტომ სმიტის პასუხისმგებლობის შესახებ. ამ სტატიაში განხილულია ძირითადი ცნებები Oz პრინციპულში. სერიალის პირველმა ამ წიგნმა ახალი მოსაზრება გამოთქვა ანგარიშვალდებულების შესახებ. როგორ აყალიბებს ჩვენს პირად ცხოვრებასა და ორგანიზაციებს.

ავტორები იყენებენ ლ. ფრანკ ბაუმის Oz Wizard of Oz– ს მარტივი გაკვეთილების ასახსნელად, რომლებიც ოზ პრინციპის საფუძველს წარმოადგენს.

”ნუ დგახარ ყვითელი აგურის გზაზე; ნუ დაადანაშაულებთ სხვებს თქვენს გარემოებებში; არ დაელოდოთ ჯადოქრებს ტალღების ჯადოქრობას და არასოდეს მოელოდოთ ყველა თქვენი პრობლემის გაქრობას. - როჯერ კონორსი, ტომ სმიტი და კრეგ ჰიკმანი, ოზ პრინციპი

იმაზე მეტჯერ, ვიდრე მე არ ვათვალიერებდი განმეორებას, ჩვენ ვადანაშაულებთ და თითს ვუთითებთ, როდესაც საქმე არასწორედ მიმდინარეობს. ცუდი შესრულების უშუალო რეაგირება ხდება საბაბი და რაციონალიზაცია. შემდეგ მოდის მილიონი მიზეზი, რის გამოც ხალხი არ არის პასუხისმგებელი ამ არეულობას.

მსხვერპლის მენტალიტეტი ახდენს ორგანიზაციებს, თემებს, ოჯახებს, ინდივიდებს. მსხვერპლის როლის დესტრუქციული ძალა ხელს უშლის წინსვლას. ბრალის დადება პასუხისმგებლობის აღქმას გვაძლევს.

ანგარიშვალდებული ან მსხვერპლი

მე აღმოვჩნდი, რომ ჩემს უფროსთან იჯდა უღმერთობის ბრალდება. ჩემი კოლეგა ჩემს გვერდით იჯდა ნოუთბუქით, სადაც ჩამოთვლილია ჩემი ყველა ჩადენილი დანაშაული. საიდან გაჩნდა ეს?

იმ მომენტში, ჩემმა გონებამ გამეორება მის მიერ აღწერილი თითოეული მოქმედება. მან ჩემი საქციელი დაათვალიერა, როგორც თანამშრომლების შევიწროების მცდელობა და მათი საქმიანობის კრიტიკა.

ჩემი სხეულის ყველა კუნთი დაძაბულია. მოქმედებების უარყოფა არ შემეძლო. როდესაც ვცდილობ რაღაცის გაგებას, ვსვამ კითხვებს-უამრავი შეკითხვა. ის, რასაც მე ვხედავდი, როგორც ფაქტის დამკვირვებელს, დაკითხვისა და შემცირების საქმეში მოჰყვა.

ინვენტარის დასრულების შემდეგ, ჩემმა უფროსმა და კოლეგამ შეაფასეს, როგორც არასანდო. იმდენად, რამდენადაც ვერასდროს დავუბრუნებდი მათ ნდობას. საბოლოო განაჩენი გამოცხადდა საუბრის გარეშე ან ახსნის შესაძლებლობა.

ვიცოდი, რომ ამ თანამშრომელთან რაღაც ცუდია. მან გაათავისუფლა და უგულებელყო ჩემი მცდელობები რამ სწორად დაყენებულიყო. ამ მომენტამდე მან უარი თქვა ჩემზე ლაპარაკი. ახლა მან გააკეთა - ჩვენი უფროსის წინაშე.

მე მივიღე გადაწყვეტილება. მე შეიძლება ვიყო მსხვერპლი, რაც მე ვიტრიოლად მივიჩნიე. ან, მე შემეძლო პასუხისმგებლობის მიღება ჩემი საქციელის გამო. მე პასუხისმგებლობა შევარჩიე. მე შევეცადე განვმარტო, რომ ეს ქმედებები არ ხდებოდა იმის განსახორციელებლად.

Ერთგულება? რას ნიშნავდა ეს? მე მხარი დავუჭირე და ვცდილობდი ორგანიზაციული მისიის და ფასეულობების მოდელირებას.

ანგარიშვალდებულება: ქცევა ხაზის ზემოთ / ხაზის ქვემოთ

Oz პრინციპი აღწერს ანგარიშვალდებულებას, როგორც მოქმედებებს ხაზის ზემოთ ან ხაზის ქვემოთ.

”წარმოიდგინეთ ხაზი პასუხისმგებლობასა და ვიქტიმიზაციას შორის, რომელიც ჰყოფს თქვენს გარემოებებზე მაღლა მყოფს, რომ მიიღოთ თქვენთვის სასურველი შედეგები და დაზარალდეთ მსხვერპლთა ციკლში, სადაც მარტივად შეძლებთ გაჩერებას.”

თქვენ ქვემოთვე ცნობთ ქცევას. როდესაც სიმართლე იმალება, ხალხი შიშს ლაპარაკობს. იცით, რომ ხართ დაზარალებული მსხვერპლის ციკლში? ” გაიგებთ ამ ნივთებს.

  • ”ეს არ არის ჩემი საქმე”.
  • ”თქვენ საუკეთესოდ დაფარეთ კუდი.”
  • ”უბრალოდ მითხარი რა გავაკეთო”.
  • ”ამაზე არაფერი შემიძლია გავაკეთო.”
  • ”ყველაფერი რაც ჩვენ შეგვიძლია დაველოდოთ და ვნახოთ.”
  • "თუ იგი ასრულებდა თავის საქმეს ..."

როდესაც ჩვენ ან ორგანიზაცია აღმოჩნდება, რომ თავი მსხვერპლის ციკლში არის ჩარჩენილი, ექვსი ეტაპი ვითარდება.

  1. უგულებელყოფა / უარყოფა. ჩვენ ვიტყვით, რომ პრობლემა არ არსებობს.
  2. ეს არ არის ჩემი სამუშაო. არავის სურს პრობლემის ფლობა. არავინ ლაპარაკობს. თუ საუბრობთ, ვინმემ შეიძლება პრობლემა შეგიქმნათ.
  3. თითის მითითება. ბრალდება მათ ეკუთვნით. Მე არა.
  4. დაბნეულობა / მითხარი რა უნდა გავაკეთო. თუ დაბნეული დავრჩები, ვიღაც მეტყვის, რა ვქნა. მაშინ მე არ ვიქნები პასუხისმგებელი გადაწყვეტილების მიღებაზე. თქვენ მითხარით.
  5. დაფარეთ თქვენი კუდი. ჩვენი დაცვა, რომ ამ ხაზს არ ჩამოვარდეს, საჭიროა შემუშავებული სტრატეგიები. ჩვენ ელექტრონულ ფოსტაზე გადავგზავნით ყველას, ყველა შემთხვევაში.
  6. Მოიცადე და ნახავ. ამ ეტაპზე, ჩვენ ინერციით ვიყინებით. პრობლემა არსებობს. ჩვენ არაფერს ვაკეთებთ.

ჩვენ პასუხისმგებლობაზე ვცდილობთ ყურადღება გამახვილდეს მხოლოდ მაშინ, როდესაც საქმე არასწორედ წარიმართება. ყოველივე ამის შემდეგ, ბრალდება და საბაბების გაკეთება პასუხისმგებლობას გვათავისუფლებს. ადვილია.

იხილეთ, საკუთარი, გადაჭრის, გააკეთეთ

როგორ ხვდებით ხაზს მაღლა და გარეთ გამოვდივართ მსხვერპლის მსხვერპლშეწირვისგან?

დავიწყოთ ნათელი განსაზღვრებით.

”ანგარიშვალდებულება: პირადი არჩევანის გაკეთება საკუთარი გარემოებების გათვალისწინებით და სასურველი შედეგის მისაღწევად აუცილებელი საკუთრების დემონსტრირება - მისი ნახვა, საკუთარი საკუთრება, გადაჭრა და ამის გაკეთება.”

ჩვენ გვჭირდება აზროვნება, "კიდევ რა ვქნა?"

ჩემს უფროსთან შეხვედრაზე დაბრუნდი. დავტოვე დაბნეული. ჩემმა კოლეგამ კვლავ უარი თქვა მის მიერ წამოჭრილ საკითხებზე. ასე რომ, დავუბრუნდი ჩემს კაბინეტს, შევრცხვი, განაწყენებული და გაბრაზებული.

ჩემი ტიპიური პასუხი კრიტიკაზე - ასახვა. მე კვლავ აღვნიშნე ჩემი თავმოყვარეობის ყველა მაგალითი. რა ნიშნები მენატრებოდა? როგორ შემეძლო თითოეულ ინციდენტს უფრო ტაქტი გამოეყენებინა?

უნდა ვნახო. პატიოსნად, მე დავინახე მომენტები, როდესაც ჩემს ეგოს დავუშვებდი ჩემი დაკითხვების გარკვევას. გამახსენდა ის დრო, როდესაც მე ვცდილობდი ჩემი გამოცდილების ჩვენებას და, კერძოდ, ჩემი კოლეგის დაქვეითებას.

ჩემი პასუხისმგებლობა ამ ორგანიზაციაში იყო ორიენტირებული ფაქტების გაშუქებაზე და ზუსტი მონაცემების შესახებ. ჩემი როლი მოითხოვდა უფროსი ლიდერებისათვის ინფორმაციის წარდგენას საიმედო, ფაქტზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებების მისაღებად.

მე უნდა მქონოდა ეს. ჩემს ქმედებებზე პასუხისმგებლობის აღება და მსხვერპლის როლის შესრულება არ არის იგივე. ჩემმა ანარეკლმა წინა მოვლენებზე და შეხვედრებზე, საშუალება მომცა, მესწავლა. ბევრი თვალსაზრისით უნდა დამენახა-არა მხოლოდ ჩემი. აქტიური როლი შევასრულე შედეგებში. ახლა ჩემი ქმედებების შესრულება მევალებოდა.

უნდა გადავწყვიტე. რა შემიძლია სხვანაირად მოვიქცე? გავიგე რამდენიმე ღირებული გაკვეთილი იმის შესახებ, თუ როგორ შეიძლება გავლენა მოახდინოს ჩემს მოქმედებებზე სხვებზე. როდესაც პრობლემის წინაშე ვდგავარ, ვეძებ პასუხებს და გადაწყვეტილებებს. მსურს პრობლემის გაგება.

ჩემმა კითხვამ მიბიძგა ურთიერთობების გარკვევა და კულტურული დინამიკის გაგება. გადავხედე სტივენ კოვეიმ. ”შეეცადეთ პირველი გაიგოთ.”

მე უნდა გამეკეთებინა. როგორ ვიმუშავებ მომავალში, რომ გავაძლიერო ხაზის ზემოქმედების უნარი?

”ხაზის ზემოთ დარჩენა მოითხოვს გულმოდგინებას, perseverance და სიფხიზლეს. ის ასევე მოითხოვს რისკის მიღებას და გადადგას ის გიგანტური ნაბიჯი, რომელიც ხშირად აუცილებელია იმისთვის, რომ მიიღოთ ის, რაც გსურთ თქვენი ცხოვრებიდან ან თქვენი ორგანიზაციიდან. ”

მიემართება ხაზის გასწვრივ

შეიძლება ფიქრობთ: ”რა სიკეთეს მოაქვს, თუ ხაზზე მაღლა დგას რამდენიმე ადამიანის მიმართ? რაც შეეხება ყველას? ”

ლიდერებმა უნდა გადადგათ პირველი ნაბიჯი. ჩვენ უნდა დავინახოთ, რომ ხაზს ზემოთ ვდგავართ.

”თუ თქვენ იმედოვნებთ, რომ შექმნით ანგარიშვალდებულებას საკუთარ ორგანიზაციაში, უნდა მიაწოდოთ ის მოდელი, რომელსაც სხვები შეძლებენ. თქვენ თვითონ უნდა იყოთ პასუხისმგებელი იმ შედეგების შესახებ, რომლებიც გამომდინარეობს თქვენი ყველა გადაწყვეტილებისა და მოქმედებისაგან. ”

რა მოხდება, თუ არ ხართ აღმასრულებელი დირექტორი ან ზედამხედველი? ჩვენ ყველას შეგვიძლია მივყავდეთ იქ, სადაც ვდგავართ. ჩვენ შეგვიძლია ამოვიცნოთ და გამოვიყენოთ ხაზის ქვემოთ დამოკიდებულებები და ქცევები.

იმისათვის, რომ ხაზის გასწვრივ ვიყოთ, უნდა შევქმნათ გარემო, რომელიც მხარს უჭერს პასუხისმგებლობას. ჩვენ გადავდივართ პასუხისმგებლობის, როგორც კრიზისული რეაგირების მოსაფიქრებლად. ანგარიშვალდებულება განსაზღვრავს პრობლემის გადაჭრისა და გადაწყვეტის ძიების მიდგომის გზას.

ლიდერებს შეუძლიათ გამოიყენონ საქმიანობა ყველასთვის ხაზის მისაღწევად და შესანარჩუნებლად. კონორები, სმიტი და ჰიკმანი ვარაუდობენ:

  1. ყველასთვის ტრენინგი, ყველა დონეზე
  2. პასუხისმგებლობის კოეფიციენტი
  3. ხაზის ზემოთ შეკითხვების დასმა
  4. ანგარიშვალდებულების დაჯილდოება
  5. ხალხის წინაშე პასუხისმგებლობის დაკისრება

Საბოლოოდ.

ოზის პრინციპში ავტორები მიმართავენ ინდივიდებსა და ორგანიზაციებს. მაგრამ ეს პრინციპები ეხმარება სკოლებს, ოჯახებს, საზოგადოებებს და მთავრობებს ყველაფერზე მაღლა იყვნენ.

როდესაც მსხვერპლის მენტალობაში ვცდებით, ჩვენ ჩვენს კოლექტიურ სიძლიერეს ვხურავთ. თუ არავის არ გვაქვს პრობლემა და ჩვენ ლოდინს და ვხედავთ, რისკავს მარცხს. ჩვენ რისკავს არასოდეს გავაცნობიეროთ პროგრესი, თუკი ჩვენ შეგვიძლია ვნახოთ მისი დანახვა, ფლობა მას, მოვაგვაროთ იგი და გავაკეთოთ იგი.

როდესაც დოროთი სურს სახლში წასვლა, გინდარა კარგი გინდა, ეუბნება დოროთი, "თქვენ მთელი ძალა გქონდათ, ძვირფასო."

მე და თქვენ გვაქვს ძალა, რომ დავრჩეთ ხაზს ზემოთ.

გამომიგზავნე შენიშვნა.

გაუზიარე სხვებს.

მიიღეთ მეტი ინსპირირებით #yourbest– ში.

Kathryn A. LeRoy - ბრწყინვალების, სიკეთეების, სწავლისა და მორწმუნის უღიმღამო მაძიებელი ადამიანის სულის სიმტკიცეში. ჩემი მიზეზი - შთაგონების თქვენი პოტენციალი იყოთ და გახდეთ თქვენი საუკეთესო.